Termini e Condizioni

CURA DEI GIOIELLI:


I gioielli presenti sul sito sono in ottone o acciaio inossidabile. Sono basi lavorate a mano con l'aggiunta di dettagli che ne conferiscono unicità e preziosità. È preferibile tenere le creazioni al riparo dalla luce e da qualsiasi fonte di calore. Assolutamente da evitare è qualsiasi contatto con l'acqua specialmente se calda.

Possono essere conservate nel sacchetto in organza che viene rilasciato al momento dell'acquisto e possono essere pulite con un panno leggermente inumidito. 



INFO:


Il venditore offre in vendita, sul sito www.fioridimandorlo.bigcartel.com i prodotti e svolge la propria attività di commercio elettronico esclusivamente nei confronti di utenti finali che siano “consumatori”. Per “consumatori” s’intendono le persone fisiche che accedono al sito con finalità non riferibili all’attività commerciale, imprenditoriale o professionale, eventualmente svolta.

Spetta al destinatario verificare le condizioni del prodotto consegnato. Nel caso in cui la confezione presenti evidenti segni di manomissione o alterazione, l’utente dovrà darne pronta comunicazione tramite e-mail fioridimandorlo7@gmail.com . FioridiMandorlo non è responsabile se nell’ordine mancano uno o più prodotti a causa della manomissione da parte di terzi, come previsto dal Cod. Civ. art 1510, comma 2. FiorididiMandorlo comunica agli utenti che il prestatore dei servizi oggetto è: Braccio Claudia, Roma (RM) P.Iva 15245951007



RECESSO


L’utente che ha acquistato prodotti ha diritto di recedere dal contratto specificandone il motivo, entro 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce come previsto dal DL 206/2005 Codice del Consumo. FioridiMandorlo provvederà a rimborsare il valore del prodotto tramite lo stesso metodo con cui è stato effettuato il pagamento. Restano a carico del cliente le spese di spedizione sia dell’invio che della restituzione. 

Al diritto di recesso si applicano le seguenti regole: 

-il cliente deve essere un privato; 

-il prodotto, pur se il pacco è aperto, deve essere “come nuovo”, quindi integro, con imballi completi e in perfette condizioni, completo di tutti gli eventuali accessori.    

Tutti gli articoli resi saranno ispezionati. Nel caso di prodotti che non rispondano a queste caratteristiche FioridiMandorlo si riserva di rifiutare il reso o di applicare una decurtazione sul prezzo. Il recesso potrà essere esercitato, nel termine di 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce. La spedizione del reso viene effettuata direttamente dal cliente a sue spese spedendo il pacco entro 14 giorni dalla ricezione della merce nelle modalità e all’indirizzo indicato da FioridiMandorlo. Le somme da rimborsare verranno evase entro trenta giorni dalla data in cui il venditore è venuto a conoscenza dell’esercizio del diritto di recesso e una volta verificata la corretta esecuzione dei termini e delle condizioni sopra indicate. Qualora non siano rispettati le modalità ed i termini per l’esercizio del diritto di recesso, l’utente non avrà diritto al rimborso delle somme già corrisposte al venditore.



SOSPENSIONE DEL SERVIZIO


FioridiMandorlo si riserva il diritto di sospendere temporaneamente, senza alcuna preventiva comunicazione, l’erogazione dei servizi per il tempo strettamente necessario agli interventi tecnici necessari e/o opportuni per migliorare la qualità degli stessi servizi. FioridiMandorlo potrà, in ogni momento, interrompere la prestazione del servizio dando comunicazione all’utente.



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L' informativa sulla privacy descrive in che modo raccolgo e utilizzo le informazioni quando mi contatti o acquisti le mie creazioni tramite Bigcartel.com.

Per gli scopi delle legge europea sulla protezione dei dati io, Braccio Claudia, sono responsabile del trattamento delle tue informazioni personali. 

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Infatti per completare il tuo ordine devi fornirmi alcune informazioni personali quali: nome, cognome, indirizzo, CAP, città, provincia, nazione, email, i dati di pagamento e i dettagli del prodotto che hai ordinato. Potresti decidere di fornirmi ulteriori informazioni personali (ad esempio per ordinare un gioiello personalizzato), se mi contatti direttamente o utilizzi il modulo di contatto per inviarmi una mail. Utilizzerò questi dati unicamente per rispondere alle tue richieste o fornirti informazioni e non verranno condivisi con terze parti. 


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